filtrage collaboratif

loc. m.

[décisionnel][société] filtrage des informations disponibles en fonction des avis des autres utilisateurs de l'information à disposition. C'est classiquement l'avis des lecteurs (le meilleur) et la confession d'utilisateurs satisfaits (le pire : « j'ai perdu 30 kilos en deux jours », « Ça a changé ma vie »).

L'expression est aussi utilisé pour désigner la simple comparaison de profils de clients via du tracking. La « collaboration » a dans ce contexte un drôle de goût.